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Titolare del trattamento — identità e contatti

Cekmob S.r.l.

Partita IVA: 06235000657

Indirizzo: via Felice Ruggiero 27, 84022 Campagna (SA)

Indirizzo e‑mail per contatti: info@cekmob.com

Sito web: https://cekmob.channel.markedev.com

Cosa raccogliamo

Account

Dati forniti dall'utente per la creazione e la gestione dell'account, quali nome, cognome, indirizzo e‑mail, username e informazioni di contatto eventualmente richieste dall'iscrizione.

Ordini

Informazioni relative agli ordini e agli acquisti effettuati sul sito, quali prodotti/servizi acquistati, indirizzo di spedizione, cronologia ordini e comunicazioni legate all'ordine.

Pagamenti

Dati necessari per la gestione dei pagamenti, quali informazioni di fatturazione e i dati richiesti dal servizio di pagamento utilizzato. I dati sensibili bancari non sono trattenuti dal sito quando sono gestiti da provider di pagamento esterni.

Modulo di contatto

Informazioni fornite volontariamente tramite i moduli di contatto o messaggistica, ad esempio nome, indirizzo e‑mail, oggetto e testo del messaggio.

Indirizzo e‑mail e, se forniti, nome e cognome o altri dati necessari per l'invio di comunicazioni promozionali e informative, inviati solo previo consenso espresso dell'interessato.

Analytics

Dati tecnici e di utilizzo raccolti per analizzare il funzionamento del sito, come pagine visitate, durata delle visite, origine del traffico, identificatori anonimi dei dispositivi e altri dati raccolti tramite strumenti di analisi web.

Dati tecnici e di log

Informazioni tecniche raccolte automaticamente per motivi di sicurezza e gestione del sito, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, indirizzi di pagine richieste, data e ora delle richieste e altri log di sistema.

Finalità e basi giuridiche

Gestione dell'account e esecuzione del contratto: i dati dell'account, degli ordini e dei pagamenti sono trattati per eseguire gli obblighi contrattuali con l'utente (base giuridica: esecuzione del contratto).
Gestione dei pagamenti: i dati relativi ai pagamenti sono trattati per finalità connesse alla fatturazione e alla corretta esecuzione della transazione (base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi legali).
Risposta a richieste di contatto: i dati inviati tramite il modulo di contatto sono trattati per rispondere alle richieste degli interessati e per comunicazioni correlate (base giuridica: legittimo interesse o, se indicato dal modulo, consenso).
Invio di newsletter e comunicazioni promozionali: i dati per le comunicazioni commerciali sono trattati previo consenso esplicito dell'interessato (base giuridica: consenso).
Analisi e miglioramento del sito: i dati di analytics sono trattati per monitorare l'uso del sito e migliorarne le prestazioni e i servizi offerti (base giuridica: consenso per i cookie/strumenti di tracciamento; se i trattamenti sono anonimizzati, possono essere effettuati su base di legittimo interesse).
Sicurezza e gestione tecnica: i dati di log e tecnici sono trattati per garantire la sicurezza, prevenire frodi e gestire il funzionamento del sito (base giuridica: legittimo interesse).

Terzi responsabili — servizi di terze parti

Google Analytics 4 (ga4)

Servizio di analisi del traffico web. Dati trasmessi: dati di navigazione anonimi o pseudonimizzati, pagine visitate, durata delle sessioni, origine del traffico e identificatori tecnici. Categoria di consenso: analytics (necessario il consenso per il tracciamento non anonimizzato).

Stripe

Servizio per l'elaborazione dei pagamenti. Dati trasmessi: informazioni relative alla transazione e dati di fatturazione necessari per processare i pagamenti. Categoria di consenso: necessario per l'esecuzione del contratto (pagamenti).

PayPal

Mappe (maps)

Servizio di visualizzazione mappe e indicazioni. Dati trasmessi: dati di geolocalizzazione impliciti nella richiesta (se l'utente li fornisce) e dati tecnici del dispositivo per la renderizzazione della mappa. Categoria di consenso: preferenze/servizio funzionale (potrebbe richiedere il consenso per alcune funzionalità).

reCAPTCHA

Servizio di protezione anti‑bot fornito da terzi. Dati trasmessi: informazioni tecniche per la verifica automatica del traffico e la prevenzione degli abusi. Categoria di consenso: necessario per la sicurezza e il funzionamento del sito (funzionale/necessario).

Servizio di newsletter (newsletter)

Servizio esterno per la gestione degli invii e delle liste di contatti. Dati trasmessi: indirizzo e‑mail e, se forniti, nome e cognome. Categoria di consenso: marketing (invio newsletter e comunicazioni promozionali previa esplicita manifestazione di consenso).

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa applicabile. I dati relativi alle newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell'iscrizione. I dati contabili e fiscali saranno conservati per i periodi richiesti dalla normativa vigente.

I tuoi diritti

Diritto di accesso: puoi richiedere conferma dell'esistenza di trattamenti che ti riguardano e ottenere copia dei dati;
Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati;
Diritto alla limitazione del trattamento: puoi chiedere che il trattamento sia limitato in determinate circostanze;
Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i dati che hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi e, in particolare, all'uso dei tuoi dati per finalità di marketing diretto;
Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
Reclamo: hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.

Contatti

Per esercitare i diritti sopra elencati o per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa puoi contattarci all'indirizzo e‑mail info@cekmob.com oppure presso il nostro indirizzo postale: via Felice Ruggiero 27, 84022 Campagna (SA). Per informazioni aggiuntive sul trattamento dei dati sul sito è possibile consultare le pagine dedicate sul sito: https://cekmob.channel.markedev.com

Data di entrata in vigore: la presente informativa è efficace dalla data di pubblicazione sul sito. Policy version 2